기업용 플랫폼과 업무관리 시스템을 개발해 온 엑시트 주식회사가 신규 기업 홈페이지를 공식 오픈하고, 인공지능 기반의 업무 혁신을 지원하는 AI 에이전트 플랫폼 ‘AGENIX(에이제닉스)’와 언론사·신문사를 위한 올인원 AI 뉴스 플랫폼 ‘뉴센틱(Newsentic)’을 선보였다.

이번 신규 홈페이지 오픈은 엑시트가 축적해 온 플랫폼 개발, ERP 구축, AI 에이전트 기술을 하나의 브랜드 체계로 통합해 소개하고, 기업의 디지털 전환과 업무 자동화를 지원하는 기술 전문기업으로서의 정체성을 강화하기 위해 추진됐다.

 

특히 엑시트는 단순히 질문에 답하는 챗봇을 넘어 실제 기업 업무를 조회하고 처리하는 AI 에이전트와, 언론사의 기사 생산·발행·유통·수익화를 통합하는 뉴센틱을 잇달아 출시하며 자체 솔루션 사업을 본격화하고 있다.

답변하는 챗봇에서 ‘업무를 실행하는 AI’로

엑시트가 선보인 AGENIX는 기업이 기존에 사용하고 있는 ERP, CRM, 주문·예약·티켓 시스템 등을 AI와 연결할 수 있도록 설계된 멀티 LLM 기반 AI 에이전트 플랫폼이다.

 

일반적인 챗봇이 미리 입력된 FAQ를 바탕으로 안내하는 데 그쳤다면, AGENIX는 기업의 기존 API와 업무 도구를 연결해 주문 조회, 배송 확인, 예약 접수, 환불 처리, 민원 접수 등 실제 업무를 수행하는 데 초점을 맞췄다. 기존 시스템의 API 주소를 등록하면 AI가 실시간 데이터를 조회하거나 필요한 업무를 처리할 수 있도록 설계됐다. 

 

기업은 홈페이지에 스크립트 코드 한 줄을 적용하는 방식으로 AI 상담 서비스를 도입할 수 있으며, 기존 시스템을 전면 교체하지 않고도 필요한 업무 기능을 AI와 연동할 수 있다. 주문번호나 회원번호 등 기업별 데이터 양식도 관리자 화면에서 설정할 수 있어 시스템 변경에 따른 추가 개발 부담을 줄인 것이 특징이다.

 

AGENIX는 무료 LLM인 Qwen 계열 모델을 비롯해 GPT, Claude, Gemini 등 다양한 생성형 AI 모델을 하나의 플랫폼에서 선택해 사용할 수 있도록 지원한다. 기업은 업무 성격과 비용, 응답 품질에 따라 AI 모델을 선택하거나 변경할 수 있다.


기업 문서와 실시간 데이터를 결합한 AI 에이전트

AGENIX의 핵심 경쟁력은 기업 내부 문서와 실시간 업무 데이터를 함께 활용한다는 점이다.

 

제품 매뉴얼, 사내 규정, FAQ, 업무 지침 등 PDF·Word·TXT 형식의 문서를 업로드하면 RAG(Retrieval-Augmented Generation·검색증강생성) 기술을 활용해 문서에 근거한 답변을 제공한다. 동시에 외부 API를 통해 ERP·CRM·데이터베이스의 최신 정보를 조회할 수 있어 정적인 문서 안내와 실시간 업무 처리를 하나의 대화 안에서 수행할 수 있다. 

 

로그인 사용자의 식별정보를 연동하면 고객이 주문번호나 회원정보를 반복해서 입력하지 않아도 본인의 주문, 예약, 상담 내역 등을 바로 확인할 수 있다. 필요한 정보가 부족할 경우에는 AI가 대화를 이어가며 정보를 수집한 뒤 업무를 처리하는 멀티턴 방식도 지원한다. 

 

쇼핑몰 고객상담, 병원 예약, 부동산 매물 안내, 인사·급여 조회, IT 헬프데스크, 금융·보험 상담, 교육·학원 수강신청, 물류 배송, 음식점 예약, 공공 민원 등 다양한 산업 분야에 적용할 수 있도록 분야별 프롬프트와 도구 설정도 제공한다.

 

AI 상담 내용은 감정 분포, 주요 키워드, 문제 해결률, 평균 대화 횟수 등으로 분석된다. 상담이 실제 예약·접수·구매로 이어졌는지를 확인하는 전환 분석과 프롬프트별 성과를 비교하는 A/B 테스트 기능도 제공해 AI 도입 효과를 데이터로 관리할 수 있도록 했다.

 

언론사의 디지털 전환 돕는 ‘뉴센틱’

엑시트가 함께 선보인 뉴센틱은 신문사와 언론사를 위해 개발된 올인원 AI 뉴스 CMS다.

 

기사 작성과 교정, 데스크 검토, 승인, 발행뿐 아니라 언론사 홈페이지 운영, 뉴스레터 발송, 광고 관리, 유료 구독, 독자 커뮤니티, 통계 분석까지 매체 운영에 필요한 기능을 하나의 플랫폼에 통합했다. 별도의 서버를 직접 구축하거나 여러 외부 서비스를 개별적으로 연결해야 했던 기존 언론사 운영 환경을 간소화한 것이 특징이다.

 

뉴센틱의 기사 편집 화면에는 대화형 AI 어시스턴트가 탑재된다. 기자가 보도자료나 취재 내용을 입력한 뒤 “기사 초안을 작성해 달라”, “제목을 제안해 달라”, “문장을 다듬어 달라”고 요청하면 AI가 기사 초안, 요약문, 제목과 문장 교정 결과를 제시한다.

 

다만 AI가 기사를 자동으로 발행하는 방식이 아니라, AI가 작성한 초안을 기자와 데스크가 검토·승인한 뒤 최종 발행하는 인간 중심의 편집국 워크플로를 적용했다. 엠바고 설정과 발행 관리도 같은 시스템 안에서 처리할 수 있다.

 

기사 생산부터 독자 확보·수익화까지 하나로

뉴센틱은 기사 작성 기능에 머물지 않고 독자와의 지속적인 관계 형성과 언론사의 수익 기반 확대에도 초점을 맞췄다.

 

언론사는 코딩 없이 헤드라인, 카테고리, 사진기사, 배너 등의 블록을 배치해 자체 뉴스 홈페이지를 구성할 수 있다. 신문형과 피드형 지면을 지원하며, 각 매체의 제호와 색상, 도메인을 적용해 독립적인 언론사 사이트를 운영할 수 있다.

 

뉴스레터 기능은 기사 카드, 이미지, 제목, 버튼 등을 블록 방식으로 배치하는 에디터와 20종의 기본 템플릿을 제공한다. 뉴스레터 발송 후에는 오픈율 등 독자 반응을 확인할 수 있으며, 언론사별 자체 도메인 발신 주소를 이용한 SMTP 연동도 지원한다.

 

배너 광고의 위치별 노출과 클릭 수를 관리하고 유료 구독 서비스를 운영할 수 있는 수익화 기능도 마련됐다. 기사 조회 수, 구독자, 데이터 전송량 등 매체 운영 현황은 실시간 통계로 확인할 수 있다.

 

독자 계정과 댓글, 좋아요, 공유, 제보 기능도 지원해 언론사가 포털이나 소셜미디어에만 의존하지 않고 자체 독자 커뮤니티를 구축할 수 있도록 했다.

 

검색 노출과 언론사 운영 요건까지 지원

 

뉴센틱은 검색엔진과 뉴스 서비스 노출에 필요한 사이트맵, RSS, Google News 사이트맵, 네이버 뉴스 제휴용 피드 등을 언론사별로 자동 생성한다.

 

발행인, 편집인, 청소년보호책임자, 인터넷신문 등록번호 등 언론사 필수 정보를 홈페이지에 표시할 수 있으며, 독자의 기사 정정·삭제 요청을 접수하는 기능도 제공한다. 편집국 계정 보호를 위한 2단계 인증과 로그인 이력 관리도 지원한다.

 

자체 서버와 독립적인 운영 환경을 원하는 언론사를 위해서는 프론트엔드, 백엔드, 데이터베이스, 인프라 구성을 포함한 플랫폼 소스 코드 이관 방식도 제공한다. 이를 통해 언론사는 자체 서버나 클라우드에 뉴센틱을 구축하고 필요에 따라 기능을 수정·확장할 수 있다.

 

플랫폼·ERP·AI를 연결하는 기술기업 ‘엑시트’


엑시트는 2013년부터 IT 사업을 수행해 온 풀스택 개발사로, 2017년 6월 법인을 설립했다. 주요 사업 분야는 플랫폼 개발, 기업 맞춤형 ERP, AI 에이전트이며 기획과 설계부터 프론트엔드·백엔드 개발, AI, 인프라 구축, 배포까지 전 과정을 자체 인력으로 수행하고 있다.

 

회계, 출판, 부동산, 제조, 커머스 등 다양한 산업 분야에서 플랫폼과 업무관리 시스템을 구축해 왔으며, 전자책 플랫폼과 PDF 뷰어, 전문가 매칭 플랫폼, 지도 기반 부동산 서비스, 재고·근태·고객관리 ERP, 카페24 기반 쇼핑몰 고도화 등의 프로젝트를 수행했다. 

 

엑시트는 이러한 실무 경험을 바탕으로 기업의 기존 시스템과 최신 AI를 연결하는 AGENIX와 언론사의 디지털 운영 환경을 통합한 뉴센틱을 자체 개발했다.

 

새롭게 문을 연 엑시트 홈페이지는 회사의 플랫폼·ERP·AI 에이전트 사업과 주요 기술 역량, 구축 사례를 한눈에 확인할 수 있도록 구성됐다. 엑시트는 앞으로 기업마다 다른 업무 구조와 데이터를 이해하고, 실제 현장에서 활용할 수 있는 AI 에이전트와 산업별 특화 플랫폼을 지속적으로 확대해 나갈 계획이다.

 

단순히 생성형 AI를 제공하는 것을 넘어, 기업이 이미 보유한 시스템과 데이터를 AI에 연결해 실제 업무 성과를 만들어 내는 것. 엑시트가 AGENIX와 뉴센틱을 통해 제시하는 새로운 디지털 전환의 방향이다.


기업 및 서비스 개요

 

회사명: 엑시트 주식회사
주요 사업: AI 에이전트, 플랫폼 개발, 맞춤형 ERP 구축
AI 에이전트 서비스: AGENIX
언론사 AI 뉴스 플랫폼: 뉴센틱(Newsentic)
EXIT 홈페이지: exitcore.co.kr
AGENIX 홈페이지: agenix.kr
뉴센틱 홈페이지: newsentic.co.kr

KANN 블로그 바로가기
https://blog.naver.com/kanlimmtaik/224357732597

임만택 기자

limmtaik@naver.com